收到手机发现是模型机,商家不退款怎么处理?

收到模型机商家不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响个人信用。
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商家不退款,这样处理:1.立即与商家联系,说明情况并要求退款,保留好沟通记录。2.若商家拒绝,向消费者协会投诉,提供购买证据及沟通记录。3.如投诉无果,考虑向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或提起诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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